自由行穷游热门问答

booking免费取消的被扣款了,后来又刷了一次预授权,我该怎么办?

2023-05-07 02:20:49
旅游博主-简单的车夫V
第一所有与这家酒店的交易都通过银行进行并保留交易凭证。
第二检查一下自己操作过程中是否有失误,比如是否预订了即时扣款的酒店又被自己退了,没有的话保留页面(截图)。
第三与Booking客服取得联系,看看对方怎么说?如果是微信等手机上的交流工具保留过程截图,如果是电话语音请录音以备后续维权时举证。
尽量不在国外与酒店发生冲突,取得酒店扣款和入住时未收到款项的书面证明以及后一笔拉卡底单,上面应该有拉卡情况的,是预授权会写明白的。
旅游博主-felix109
国内银行对于国外的预授权也是提示实际消费的,但实际最终出账单不会入账。感觉第一次是预授权,第二次才是实际消费。如果老板说第二次是预授权,让他出示证明。
旅游博主-狂暴书生
问题不大的,离开你酒店一般酒店会给一个加盖酒店章的入住单,上面有你本次入住的信息,包括价格什么之类,即使回来以后发现两次都是实际消费,提供两次消费的银行凭单,和酒店入住单,电话反馈给Booking客服

旅游博主-bunnycony73
我认为第一次是预售权,第二次是实际付款。一般可以免费的酒店民宿,他担心客人无联络一般都会先刷预售权,但是国内银行有时并不一定能分清楚。你只有保留所有单据,到时候看银行的实际账单。

旅游博主-哈里爽
道理上,银行一般分不清是预授权还是实际扣款,只有下账才知道
但是你的银行APP上应该显示了两次扣款记录,所以你可以出示给老板看,看看,这是你几号的时候干的

旅游博主-wildlander
你要保留扣款单据慢慢跟Booking和酒店扯皮
我是绝对支持Booking禁用对国内的免费取消优惠的。下单扣钱,这就没那么多破事。虽然我现在都不用Booking


旅游博主-dana_kelly
找Booking客服。我以前订的酒店是免费取消,但是提前就扣钱了。我找了Booking客服解决的。把资料保存好,该拍照拍照,该截屏截屏


旅游博主-mischief_lin
保留扣款记录,最近我也觉得Booking没有之前容易联系了,定好的酒店也会给你取消,哎

旅游博主-jianxin6444
查一下信用卡交易记录,确认是否是两次扣款,如果是再和客服和酒店交涉
旅游博主-richard8537
Booking客服还算靠谱,保留好单据找Booking吧